لا تطلبها على حسابك! تأمين السيارة ممكن يجيب «السطحة» لين عندك

لا قدر الله وتعطلت السيارة أو واجهت مشكلة في السيارة في طريق سفر تستدعي تطلب سطحة لنقل السيارة إلى البيت أو مركز الصيانة، ارجع إلى وثيقة تأمين السيارة وتأكد لو التأمين يشمل نقل وسحب المركبة عند التعطل. بعض شركات تأمين السيارات في السعودية تتعاقد مع تطبيقات مثل (مرني، ازهلها، مسمار، مِد) وشركات متخصصة للمساعدة على الطريق. ووجود هذه الخدمة ضمن تأمين السيارة يغنيك عن دفع مبالغ كثيرة على مشاوير بسيطة جداً جداً!

كيف أعرف لو تاميني يشمل طلب سحب السيارة «سطحة»؟

افتح جدول المزايا في وثيقة التأمين وابحث في التغطيات عن خدمة سحب المركبة أو عن خدمة «المساعدة على الطريق».

طريقة طلب «سطحة» على حساب تأمين السيارة

لو كانت الخدمة موجودة ضمن تامين السيارة، فبإمكانك ترفع طلب لسحب السيارة:

• مباشرةً عن طريق التطبيق المخصص
• أو عن طريق الاتصال بشركة تأمين السيارة لرفع الطلب.

مميزات الخدمة

خدمة سحب ونقل المركبة ضرورية خصوصاً في زحمة الرياض، خلال وقت قصير توصلك «سطحة» بدون

• ما تجلس ساعة تدور رقم سطحه رخيصة وقريبة من الموقع
• ما تجلس ساعة توصف مكان السيارة
• ما تكاسر السواق على السعر

شركات توفر تأمين سيارات يشمل خدمة نقل وسحب المركبة

• تكافل الراجحي
• ملاذ للتأمين
• ميدغلف للتأمين
• ولاء للتأمين
• وغيرها

مهم: الخدمة تختلف تفاصيلها الدقيقة من شركة لأخرى!

لا تفترض أن كل شركات التأمين تقدم نفس مستوى الخدمة. أثناء مقارنة عروض التأمين، انتبه لهذه النقاط:

قارن الفرق بين عروض شركات التأمين لأن لخدمة تختلف تفاصيلها الدقيقة من شركة لأخرى

تعتبر خدمة “المساعدة على الطريق” من أهم المزايا التي تقدمها شركات التأمين، ولكن لا تتشابه جميع الشركات في طريقة تقديم هذه الخدمة. هذه أهم النقاط اللي تراجعها أثناء مقارنة أسعار تأمين السيارات أونلاين لأنها تفرق في الخدمة:

1. سقف التعويض والمسافات

تختلف السياسة المالية للتعويض بناءً على مكان العطل:

• داخل المدينة: غالباً ما يكون هناك حد أقصى للتكلفة (مثلاً حتى 200 ريال).
• خارج المدينة: نظراً لبعد المسافات، قد يرتفع حد التعويض ليصل إلى 2000 ريال في بعض الشركات.

2. آلية طلب الخدمة والدفع

تنقسم الشركات هنا إلى مدرستين:

• نظام الطرف الثالث (Direct Service): تتعاقد الشركة مع تطبيقات أو شركات متخصصة للمساعدة على الطريق. في هذه الحالة، لا تدفع أي مبلغ من جيبك؛ فبمجرد الطلب عبر التطبيق، تصلك “السطحة” وتتكفل شركة التأمين بالمصاريف مباشرة.
• نظام التعويض (Reimbursement): تطلب منك الشركة البحث عن “سطحة” بنفسك والاتفاق مع السائق، على أن تقوم بدفع المبلغ ثم ترفع الفاتورة للشركة لاحقاً لتعويضك، بشرط عدم تجاوز الحد المسموح به في وثيقتك.

3. عدد الطلبات المسموح بها

ليست كل الخطط تمنحك عدداً مفتوحاً من مرات السحب؛ فبعض الشركات تضع حداً أقصى لعدد طلبات “السطحة” خلال سنة التأمين الواحدة (مثلاً طلبتين أو ثلاث طلبات فقط).

4. نوع الباقة

• خدمة مدمجة: تأتي كجزء لا يتجزأ من باقة “المساعدة على الطريق” الشاملة.
• خدمة منفصلة: تضاف كميزة إضافية (Add-on) مقابل رسوم بسيطة فوق سعر التأمين الأساسي.

نصيحة: قبل اعتماد تأمينك، تأكد دائماً من قراءة ملحق “المساعدة على الطريق” لتعرف هل ستكتفي بمكالمة هاتفية أم ستحتاج لتوفير الكاش وفواتير المطالبة.

لو احتجت سطحة بعد الحادث

تأكد انه فاتورة السطحة فاتورة ضريبية معتمدة!

تنبيه: بعض شركات التأمين قد لا تقدم الخدمة في حالة الحادث المروري. مع ذلك بإمكانك طلب سطحة على حسابك الخاص وبعدها ارفق فاتورة السطحة مع المطالبة واستلم منهم تعويض بقيمة التقدير والسطحة. المهم تأكد انه فاتورة السطحة فاتورة ضريبية معتمدة! لأن شركات التأمين في السعودية لا تعتمد الفواتير اليدوية

المساعدة على الطريق: خدمة ممتازة لازم تكون ضمن تأمينك

انا سنويا اضيف خدمة المساعدة على الطريق في التأمين بمبلغ بسيط واغلب الخدمات يقدمونها ببلاش ( سطحة – اشتراك – قفل الابواب – بنزين ) وخدمات اخرى في خلال هذي السنة احتجت سطحة وجاني وشال الموتر للورشة واحتجت اشتراك وجاو لي عمل اشتراك للسيارة ولحقني لمحل البطاريات وغيرها من الامور

استخدمي تطبيق مرني إذا عندك: بنشر الكفر، بطارية فاضية، احتجتي نقل سيارة على سطحة، خلص بنزينك، قفلتي عالمفتاح، غرزتي. وشوفي تأمينك ممكن يكون فيه اضافة خدمة مرني مرة وحدة خلال السنة التأمينية مجانا (بعض شركات التامين توفرها متى لو ضد الغير)

أمن ضد التعطل على الطرق مع تأمين السيارة بمبلغ رمزي او بتأمين منفص

الفرق بين الخدمتين

السحب تكون ملحقة في خدمة المساعدة

في حال عطل ميكانيكي أو كهربائي يستحيل بسببه تشغيل السيارة أو قيادتها، يتم سحبها لجهة واحدة محددة داخل المدينة إلى الورشة التي يحددها المشترك، وبين المدن إلى أقرب مركز صيانة مناسب.