الأسئلة الشائعة حول«وكيل»
ما هو موقع «وكيل»؟
«وكيل» منصة آمنة وشفافة وموثوقة لـ مقارنة أسعار تأمين السيارات مملوكة وتدار من قبل «ايس جالاجر لوساطة التأمين». تقدم المنصة لمستخدميها خدمة البحث ومقارنة أسعار تأمين المركبات في السعودية، وتدعم الشراء أونلاين من خلال خطوات واضحة ومبسطة.
ما هي أنواع التأمين المتوفرة على «وكيل»؟
يوفر «وكيل» أفضل عروض شركات التأمين لجميع أنواع وثائق تأمين المركبات:
- تأمين ضد الغير
- تأمين ضد الغير «المميِّز »
- التأمين الشامل
هل موقع «وكيل» موثوق؟
«وكيل» تدُار من شركة «ايس جالاجر لوساطة التأمين» المصرح لها ممارسة نشاط وساطة التأمين الإلكترونية من هيئة التأمين برقم الترخيص (7001547657 ، بما يضمن موثوقيتها والتزامها الكامل بالضوابط والمعايير التنظيمية المعتمدة.
ما الذي يميز منصة «وكيل» عن غيرها؟
- خبرة واسعة وتقنية تخدمك أساسها شركة «ايس جالاجر لوساطة التأمين»
- تجربة بحث يُعتمد عليها: تقدم لك تجربة بحث غنية تساعدك على معرفة كل التفاصيل المهمة في عروض شركات التأمين بلا تعقيد وتمنحك التحكم الكامل في خياراتك (قيمة التحمل، مميزات التأمين، سعر السيارة)، لنضمن لك إيجاد تأمين بحماية كافية سعر مناسب .
- دعم متواجد: فريق دعم مؤهل وخبير في أمور التأمين جاهز لمساعدتك في كل خطوة، قبل وأثناء وبعد الشراء.
هل يوفر «وكيل» تغطية تأمينية؟
«وكيل» منصة وساطة تأمين إلكترونية توفر عروض تأمين من شبكة شركائها، بناء على متطلبات العملاء، بطريقة واضحة وشفافة وفعالة.
بمعنى أنك تستطيع شراء منتجات شركات تأمين السيارات من خلال منصتنا، لكنك ستحتاج إلى مراجعة شركة التأمين عند وجود أي مطالبة أو عند الحاجة لتعديل الوثيقة.
الأسئلة الشائعة حول أسعار التامين
ما الذي يحدّد أسعار تأمين السيارات في السعودية؟
اسعار تامين السيارات في السعودية تعتمد أساساً على عمر السائق وعدد الحوادث أو المطالبات السابقة. بالإضافة إلى نوع التأمين وقيمة السيارة وبعض التفاصيل الثانية.
لماذا يختلف سعر تأمين السيارة من شركة لأخرى؟
لكل شركة طريقتها في تقييم المخاطر وتحديد الأسعار. ولذلك، قد تختلف أسعار التأمين على ذات السيارة ونفس السائق من شركة لأخرى. ولهذا، من المهم مقارنة الأسعار بين شركات تأمين قبل تجديد تأمين السيارة!
وجدت تامين بسعر مناسب ولكن السعر تغير، لماذا؟
يعرض «وكيل» أحدث الأسعار مباشرة من شركات التأمين في السعودية كما هي. ويمكن أن تتغير هذه الأسعار وتختلف عندما تقرر شركات التأمين تحديث أسعارها، أو عندما تتغير أي من المعلومات التي تدخلها.
كيف استفيد من خصم نجم عند تأمين السيارة عن طريق «وكيل»؟
كل أسعار التأمين المعروضة على «وكيل» تشمل خصم نجم. ويتم تطبيق خصم نجم على عروض شركات التأمين تلقائياً.
كيف اتأكد من صحة نسبة خصم نجم المستحقة؟
في حال كنت مستحق للخصم سيظهر لك تلقائيًا عند مقارنة اسعار التأمين على الموقع. وتستطيع التأكد من نسبة الخصم المستحقة من خلال «خدمة أحقية» المتوفرة على موقع أو تطبيق «نجم» الرسمي.
ماذا لو غيرت بعض المعلومات للحصول على أرخص سعر تامين؟
بناءً على لوائح هيئة التأمين وكذلك شروط واحكام وثائق التأمين، إن ثبُت تعمّد المؤمن له تقديم معلومات خاطئة عن نفسه أو عن سيارتِه.بقصد التأثير على سعر التأمين، يحق .للشركات استعادة المبالغ المدفوعة لمطالبات التأمين
أسئلة شائعة بعد الشراء
متى استلم تاميني؟
بعد استكمال عملية الدفع، سنرسل على الفور طلبًا إلى شركة التأمين لإصدار وثيقة تأمينك وتفعليها على نظام نجم. فور أن تجهز الوثيقة، يتم إرسالها على بريدك الإلكتروني وبإمكانك الرجوع لحسابك على الموقع لطباعتها أو تحميلها في أي وقت.
كيف اتاكد من ربط التامين مع نجم؟
يتم ربط التأمين في نجم وأبشر بعد إصدار وثيقة تأمين السيارة. ويمكنك التأكد من تفعيل الربط عن طريق خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
تعرضت لحادث، هل أتواصل مع «وكيل» لتقديم مطالبات التعويض؟
للمطالبات فضلاً تواصل مع شركة تأمين السيارة مباشرةً.
تسعدنا مساعدتك في شرح خطوات رفع مطالبة عن طريق «نجم» الى شركة التامين
امنت عن طريق «وكيل» وبعدها بعت السيارة، هل أستطيع استرجاع باقي مبلغ التامين من «وكيل»؟
لإلغاء التأمين واسترجاع باقي المبلغ، فضلاً تواصل مع شركة تأمين السيارة مباشرةً.
تعرف على شروط طلب استرجاع مبلغ تأمين السيارة في هذه المدونة.
هل يمكن تجديد تامين السيارة قبل موعد الانتهاء؟
نعم، بإمكانك تجديد تأمين السيارة قبل تاريخ انتهاء صلاحية تأمين السيارة الحالي. عند البحث عن أسعار تأمين السيارات في «وكيل»، اضبط تاريخ بداية التأمين الجديد ليتوافق مع تاريخ انتهاء التأمين الحالي.
ما الضرر من عدم تجديد تأمين المركبة؟
من الأفضل تجديد وثيقة التأمين السيارة قبل تاريخ الانتهاء لتجنب المخالفات المرورية وتحمل مسؤولية تعويض الغير عند وقوع حادث. ووجود فترة انقطاع في التأمين تؤثر على نسبة خصم عدم وجود مطالبات «خصم نجم» وقد تؤدي إلى خسارته عند تجاوز المهلة!